テーマ
初期パスワード設定
初期パスワード設定メールを受け取った利用者が、テナントへサインインするためのパスワードを設定する手順を説明します。メールに記載された最新のリンクと、画面に表示される条件を満たす新しいパスワードを用意してください。
画面を開く
手順
- 初期パスワード設定メールのリンクを開きます。
- 「パスワード」と「パスワードを再入力」に同じ新しいパスワードを入力します。
- 「パスワードを変更」を選択します。
- サインイン画面へ移動したら、設定したパスワードでサインインします。
- 「自分のワーク」が表示されたことを確認します。
うまくいかないとき
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーを確認し、テナント管理者に再送を依頼してください。
- リンクが無効な場合は古いメールを使わず、再送された最新のメールを開いてください。
- パスワードを登録できない場合は、画面に表示される条件と、2つの入力内容が一致していることを確認してください。